为做好服务工作，学院提前组织动员与系统培训，围绕岗位职责、服务流程与应急处理等内容强化志愿者业务能力，确保人人胜任岗位。

当天凌晨4点，志愿者队伍准时集结，分赴全马、半马及欢乐跑各赛段，承担秩序维护、路线引导与物资补给等任务，以规范操作和高度责任感保障赛事顺畅进行。